La Història completa d'Amafi Caravaning
Sobre nosaltres
Som Eugenia i Fernando fundadors d' Amafi Caravaning . L'empresa neix de l'oportunitat que vam veure quan l'abril del 2015 vam voler llogar una autocaravana a Espanya per recórrer Europa a l'agost. Ens vam contactar amb gairebé 60 empreses i particulars i no aconseguim res. L'única alternativa va ser llogar una autocaravana a Marsella, França a un matrimoni francès. Vam fer amb cotxe els 500km que separen Barcelona de Marsella, vam deixar el nostre cotxe aparcat al carrer i vam començar l'aventura, de recórrer gairebé 6.000km per França, Itàlia, Suïssa, Alemanya. lloc, molt pràctic i útil.
Viatjant amb els nostres fills, amb l'àvia, a l'estiu i amb la llibertat que ofereix una autocaravana descobrim increïbles llocs, vistes increïbles, càmpings i pàrquing exclusius d'autocaravanes. I també ens vam adonar que volíem que molta gent gaudís d'aquesta manera de viatjar.
En tornar a Barcelona, vam fer estudis de mercat i vam confirmar el que ens imaginàvem, que hi havia una demanda insatisfeta de lloguer d'autocaravanes o motorhome. Aquí va començar la nostra història d'emprenedors. Treballem al Business Plan juntament amb Barcelona Activa, una entitat de l'Ajuntament del Barcelona que ajuda els emprenedors a analitzar la implementació del negoci.
Amb el Business Plan a la mà visitem bancs com Caixabank i BBVA i aconseguim els crèdits necessaris per comprar les primeres quatre autocaravanes de la marca Ilusion.
L'estratègia de màrqueting va ser clara des del principi, destacar de la resta de les empreses de lloguer d'autocaravanes amb un servei premiun i amb tot inclòs . La visió era oferir el servei d'Airbnb de lloguer d'autocaravanes. Això és tenir l'autocaravana llesta, equipada, amb regal de benvinguda i una recepció de luxe.
És així que vam decidir comprar autocaravanes de qualitat premiun ia més super equipar-les, com ningú ho feia, amb placa solar, tendal, portabicicletes, TV, calefacció i aigua calenta a gasoil, GPS, nevera gran, traves de seguretat addicionals, etc.
I perquè els clients puguin gaudir des del primer minut, els deixem com a regal de benvinguda una compra de supermercat perquè no es preocupin per res.
El primer lloguer va ser tot un desafiament, una parella d'argentins, Roxana i David, amb entrega a l'aeroport de Barcelona que volien conèixer Europa de manera diferent. I vaja si ho van poder fer!!!. Els va ser genial i ens van recomanar a tots els amics.
Aquest primer any va ser per a nosaltres un gran aprenentatge, coneixent el negoci en profunditat i tot el potencial. Molts clients satisfets, feliços amb les vacances i pel servei personalitzat, directe i amable.
El segon any, havíem de continuar creixent i brindant noves oportunitats. Vam comprar quatre autocaravanes més i disposàvem d'una flota de vuit autocaravanes, així vam ampliar l'oferta amb autocaravanes perfilades de la marca Ilusion i autocaravanes caputxines de la marca Elnagh.
Incorporem a cada autocaravana una Tablet amb vídeos tutorials, manuals d'ús, recomanacions, etc, perquè davant de qualsevol dubte tinguessin tota la informació en forma digital ia l'abast de la mà.
Agreguem un servei únic al mercat de lloguer d'autocaravanes i de lloguer de cotxes, en aquesta època, una xarxa WiFi dins de l'autocaravana per navegar amb qualsevol dispositiu a tot Europa. Molt valorat pels clients amb nens, i sobretot per estrangers que no tenien roaming als seus dispositius.
La flota va continuar creixent i des del 2018 vam comptar amb quinze autocaravanes, tenint per a tots els gustos, caputxines, perfilades, de 4, 5, 6 i 7 persones. Oferint varietat tant per a famílies com per a grups d'amics.
L'any 2021 vam generar una Guia de Viatges , que pots accedir des de l'app o des de la nostra web i compta amb tota la informació que necessita un caravanista quan arriba a destí, mapa de la ciutat, clima, què visitar, àrees d'autocaravanes i càmpings, restaurants, benzineres, farmàcies, hospitals, etc, tot en un sol lloc.
Per a l'estiu del 2024, disposem de flota de 30 autocaravanes i hem llançat un bot d'intel·ligència artificial per a assistència en carretera. Aquesta automatització resol de manera instantània qualsevol necessitat que el client tingui durant el viatge.
A Amafi Caravaning ens esforcem cada dia perquè els nostres clients gaudeixin de les seves vacances com les han somiat tota la vida.
Propòsit
Que gaudeixis de les millors vacances de la teva vida.
Visió
Ser l'empresa número u de lloguer d'autocaravanes oferint al client un servei únic que faci que el viatge sigui inoblidable.
Missió
Brindar un servei innovador de lloguer d'autocaravanes perquè el viatge sigui una experiència única, fomentant el turisme a la natura, a l'aire lliure i sustentable.
Els nostres valors
Respecte
El respecte és la paraula més important a la cultura d'Amafi Caravaning. El respecte per l'empleat, tot facilitant la compatibilitat de la vida familiar i la vida laboral, generant un bon espai de treball. Respecte pel client, complint amb els serveis contractats i assistint-ho a cada necessitat.
Transparència
Ser transparent sent clars en la descripció dels serveis envers el client i amb tots els empleats.
Honestedat
L'empresa anteposa sempre la sinceritat davant de qualsevol altra consideració, encara que això la perjudiqui comercialment.
Excel·lència
La cerca de l'excel·lència és un dels pilars més importants. Si bé l'excel·lència és un valor inassolible, la millora contínua en totes les accions de la companyia han de tendir cap a aquest objectiu